B2B-инфраструктура для цифровизации крупно оптовых рынков. Плацдарм — 7 км, Одесса.
Sarafan — это экосистема для e-com торговли которая состоит из трёх основных продуктов:
SARAFAN MARKET 7km - первый цифровой рынок, весь 7км в кармане - с улицами, физическими магазинами, прямыми импортерами и поставщиками. В приложении есть диджитал карта рынка и продвинутый поиск.
Sarafan Market 7km это технологичная Промо-платформа (оптово-розничный маркетплейс без комиссии с продаж) с физическими бизнес сервисами, которые решают реальный проблемы предпринимателей и пробивает им окно к рынку Молдовы и Румынии.
SARA CRM - B2B SaaS-решение с десктопной версией на Windows и MAC (конец мая 26 в публичный доступ) и встроенным AI помошником "SARA".
CRM способна продвигаться как независимый продукт, но фактически выступает в роли единой операционной системы рынка, имеет узкую специализацию под e-com и управляет самописными клиентскими сайтами как классическая CMS.
DROP ОПТ ПЛАТФОРМА - закрытая b2b площадка встроенная внутрь SARA CRM.
Позиционируем ее как "Найбільший в Україні дроп-опт майданчик, ще й у форматі CRM". С помощью платформы предприниматели смогут экономить уйму времени, продавать свои товары, попробовать новый вид продаж - дропшипинг, опытные дроп покупатели получат возможность бронировать квоты товара, а с нашими бизнес сервисами поставщики не имеющие представленность на рынке 7км - даже получить виртуальный магазин на цифровом рынке 7км.
Тут покупаю, Тут продаю, Тут веду учет, Тут имею мостик выхода на сторонние маркетплейсы и могу подключать все каналы коммуникации в одно окно.
Запуск Состоялся — 15 марта 2026. Разработка длилась ~2года
На сегодня — 6 000 скачиваний приложения, 700 зарегистрированных магазинов в закрытом доступе по паролю, и 90 из них уже на платной premium-подписке (12.9% paid conversion). Это $1.35K live MRR до публичного запуска и до первого рекламного бюджета.
Важный шаг - снятие пароля и допуск покупателей на платформу - послужит активацией для предпринимателей, им будут необходимы наши бизнес сервисы, доступ к которым требует наличие premium-подписки
Мы убеждены, что десятки тысяч покупателей выделят из семейного бюджета сумму эквивалентную чашке кофе для получения выгоды, которую они окупят в первый же контакт с платформой
Базовый сценарий финмодели — Точка безубыточности в августе 2026 и run-rate ~$1.5M ARR к концу года. Conservative-сценарий (-20% к конверсии) сдвигает Точку безубыточности на октябрь, ARR к декабрю — ~$1.25M. Текущая live-выручка ($1.35K) точно соответствует апрельскому таргету бюджета (80 продавцов × $15) — модель продолжает проверяться в реальном времени, а не подогнана.
Операционная боль, которую мы устраняем
Sarafan адресует не абстрактную «цифровизацию», а конкретные операционные проблемы продавцов 7 км и их клиентов. Каждая из них сегодня решается вручную, через мессенджеры и стикеры на контейнерах.
Что болит у продавца
- Не представленность в онлайне — потеря потенциальной прибыли
- Остатки товаров - необходимость продавать остатки местным скупщикам за супер низкую цену
- Нет единого цифрового каталога — товар известен только локальным клиентам
- Нет возможности сформировать в моменте весь прайс лист своих товаров для передачи оптовому покупателю
- Для большинства предпринимателей все еще закрыт набравший обороты канал продаж - продажа в прямом эфире
- Нет возможности оперативно получить фото товаров, засчет чего не возможно выйти в большой е-ком
- Заказы идут параллельно через Telegram, Viber, Instagram, без учёта
- Нет CRM — клиентская база живёт в записях телефона и стикерах, Нет системного повторного контакта с покупателями
- Работа с дропшиперами — или не возможна, или через личные договорённости, без инструментов
- Логистика «несколько поставщиков → одна посылка» технически невозможна
- Бизнес процессы не оптимизированы - каждое действие требует уйму времени/фокуса/личного контроля
- Чтобы переехать в другой магазин нужно либо искать по рядам "Сдам" либо обращаться к риэлторам Нет единой "доски объявлений" где можно было бы разместить объявление "требуется работник" и т.д.
Что болит у дроп опт покупателя и дропшипера
- Невозможно заранее подобрать лучший товар оптом — нужно физически объезжать ряды
- Чтобы купить оптом товар нужной категории нужно знать куда идти
- Нет сервиса который бы сориентировал где найти самый подходящий товар по референсу для перепродажи
- Невозможно добиться у предпринимателя единого yml файла для выгрузки товаров на маркетплейсы
- В лучшем случае одинаковые фото у всех дроп покупателей от поставщика или их вообще нет
- Нет понимания по наличию - приводит к тому что дропшипер всегда рискует что не выполнит заказ перед клиентом
- Дропшипер узнает о том что товар закончился очень поздно - теряет деньги и клиента
- Чтобы собрать нужное — переписка с десятками продавцов параллельно
- Нет сервиса на который можно делегировать рутинные процессы - сборка/упаковка/доставка
- Сборный заказ из разных контейнеров — отдельный лайфхак, и узкое горлышко дроп торговли
- Приходится замораживать собственные деньги для того чтобы иметь товар на собственном складе, от чего логика дроп торговли размывается
- Дропшипер вынужден дробиться на фопы чтобы прогонять лишние обороты вместо того чтобы иметь возможность получить только свою маржу
- У соло дропшипера или у мини-оператора дроп торговли не существует специальных условий по стоимости доставки либо спец условий учитывающих их вид деятельности
- Дропшиперу без локальной поездки на рынок негде взять верифицированную базу поставщиков, а то что есть часто уже имеет наценку от 3го лица
Что болит у розничного покупателя
- Чтобы оказаться на 7км - нужно приехать на 7км
- Для Молдовы и Приднестровья, которые исторически привыкли приезжать на 7км это стало проблемой
- Невозможно быстро найти товар — нужно физически объезжать ряды
- Нет возможноти найти самое выгодное предложение из товаров одной категории
- Легко заблудиться на рынке и нет понимания кто из предпринимателей продает товар нужной направленности
- Нет возможности купить товар по оптовой цене в розницу
- Визитки с номерами телефонов теряются, а когда в любимом магазине новый завоз товара они не знают
- Нет возможности увидеть распродажу со всего рынка в одном магазине
- Нет возможности супервыгодно выкупить остатки товаров предпринимателя
- Нет возможности забрать товар у предпринимателя в удобном для себя режиме, рынок рано закрывается
- Не существует возможности купить товар в интернете без комиссии платформы
- Невозможно купить в инстаграмм товар у нескольких разных предпринимателей и не заплатить несколько раз за доставку
Почему это окно открыто именно сейчас
Каждое из девяти условий ниже стало правдой за последние 18–24 месяца. Совпадение этих факторов открывает окно для первого системного игрока — и закрывает его примерно к 2027–2028, когда либо появится крупный конкурент, либо рынок 7 км начнёт необратимо терять трафик.
Соцсети стали каналом торговли
Telegram, Instagram, Viber фактически выполняют роль витрин. Но без операционной системы поверх — учёта, CRM, статусов заказов, единого окна.
Creator экономика и дропшипинг
Stream Shopping и дропшипинг создают спрос на единый каталог верифицированных поставщиков с креативами и системой квот для четкого понимания что проданный товар будет доступен.
PUDO и логистика готовы
Сеть pickup-points в Украине (НП, Meest, УкрПошта) достаточно плотная, чтобы asset-light оркестрация стала экономически осмысленной.
Офлайн-трафик 7 км сжимается
Демографические и логистические сдвиги последних лет сокращают физический трафик на рынке. Продавцам нужен онлайн-канал, или они теряют объём.
AI-инструменты доступны
LLM-агенты делают онбординг каталога, чат-поддержку и матчинг в CRM экономически реалистичными для ранней стадии — этого не было в 2022.
Нет системного конкурента и серьезного бизнес сервиса
Ниша «B2B-операционная система оптового рынка» в Украине пуста. Окно закроется при появлении крупного игрока — мы закладываем 12–18 месяцев форы.
Жесткая монополия маркетплейсов с классической моделью и нет альтернативы
Мы первые кто даст покупателям честную цену без наценок и комиссий. Только этим фактом мы выгоднее на 15-30% от любого предложения в е-ком Украины
Нет игрока со статусом "оператора свободной торговли" без комиссий
Мы те кто даст "массовому локальному предпринимателю" окно в Молдову, Приднестровье, Румунию. Наши дропшиперы и наши поставщики с помощью ХАБ 7км смогут продавать с увеличенной маржой на историческом рынке ближнего зарубежья.
Нет Профессиональных решений с настолько узкой ориентацией на сервисность
Мы реальные местные технические решалы - мы знаем как и адаптируем сложный функционал на понятные действия для предпринимателей
7 км — стартовый сегмент, не конечная цель
7 км — один из крупнейших промышленных рынков Восточной Европы по количеству контейнеров и дневному трафику. Стартовать здесь — значит получить высокую плотность продавцов на единицу маркетингового усилия. Дальше модель реплицируется на другие физические рынки: Молдова (Q4 2026), Дордой (Бишкек, 2027+).
Co-founder Карина — действующий предприниматель с 7 км и инфлюенсер (250K+ подписчиков). Это даёт нам seller-acquisition advantage: личные связи и доверие на рынке, прямой доступ к ключевым предпринимателям. Без этого вход на 7 км для нового игрока структурно затруднён — нужна сеть личных рекомендаций и понимание менталитета. Это бизнес - для своих.
Структурно проект имеет защиту от копирования: network effects (чем больше продавцов — тем ценнее для покупателей и дропшиперов), switching cost CRM (после загрузки клиентов и истории — переключение дорого), Партнерсие Интеграции с Meest на логистическом слое.
В 2026 год задача — закрепиться на 7 км и запустить пилот в Молдове. Полная репликация модели в Кыргызстане (рынок Дордой, Бишкек) — горизонт 2027+.
Рынок 7 км — оценочные цифры
Источники: оценки команды Sarafan на основе локальных опросов и public data 7 км. Точные цифры по контейнерам и трафику требуют валидации tbd.
Ядро MVP 2026 + бизнес-сервисы
Фокус 2026 года — четыре основные продукта + бизнес сервисы: Sarafan Market 7km, Sara CRM, доставка и внедрение DROP ОПТ платформы. Stream Shopping как площадка для продаж, FF-Хаб и экспансия в Молдову — это upside слой: он есть в дорожной карте, но запуск не критичен для base-сценария.
Ядро mvp 2026 — что мы строим в этом году
SARAFAN MARKET 7km
Цифровой Рынок, 7км в кармане с интерактивной картой рынка и прямой связью с магазинами. Мобильный маркетплейс без наценок существует для iOS + Android, доступно в App Store и Play Market.
- База магазинов с 7км с геопозицией и реальными фасадами (витринами)
- Прямой контакт «продавец ↔ покупатель» внутри приложения
- Совместные покупки - флагманский функционал, который даст возможность покупать в розницу по оптовым ценам
SARA CRM
Все каналы коммуникации в одном окне: Instagram, Telegram, Viber, сайт. Учёт заказов и клиентов. И доступ к ДРОП ОПТ платформе внутри.
- Унификация чатов через API
- Учёт продаж и финансов
- Возможность разщепить поступивший заказ по поставщикам и управлять каталогами и собственными лендингов
DROP ОПТ площадка
Биржа поставщиков и дропшиперов внутри CRM. На старте — каталог без Биржи Криэйтеров и FF-Хаба, эти модули — upside слой.
- Каталог верифицированных поставщиков
- Передача заказов через CRM
- Базовый кросс-докинг через Sarafan.Доставка
Бизнес Сервисы — фичи, которые усиливают модель, но не на критическом пути
Stream Shopping
Live-стрим формат с продажей товаров через наших стримеров. Дополнительный канал привлечения пользоватлей в приложение и канал продаж для предпринимателей
- Эфирное время как услуга
- Инструмент для продажи premium-подписок
- Своя студия + генерация UGC контента нишими стрим продавцами
- Импульсивные покупки и проведения Ликвидаций Остатков на массовую аудиторию
FF-Хаб (фулфилмент)
Хранение, сборка и инвентаризация для поставщиков «под ключ». Запуск опирается на инфраструктуру Meest.
- Бизнес Сервис и точка входа для поставщиков не с 7км
- Бизнес Сервис для дропшиперов
- 7₴/ед/мес + 4₴ сборка
- Маржа ~70% при asset-light модели
HUB Молдова
Региональные центр ХАБ SARAFAN 7km в Кишинёве (Q4 2026). Открывают доступ к внешним рынкам для продавцов 7 км.
- ХАБ SARAFAN 7km в Кишинёв — совместно с Meest (draft)
- Дропшиперы со всей Украины получают техническую возможность делать бизнес в Молдове/Румынии
- Киргизия, Бешкек, рынок Дордой — модель репликации и вход в центральную Азию
Цифры на стадии закрытой регистрации
8 недель после запуска (15 марта 2026). Доступ к приложению закрыт паролем умышленно — мы не пускаем поток новых клиентов, пока не уверены в готовности инфраструктуры (фаза 2 дорожной карты). Регистрации идут только через закрытый канал в Telegram, прямые приглашения и соседей-продавцов на 7 км. Несмотря на это — 90 магазинов уже на платной подписке. Поведенческие метрики (WAU, GMV, repeat orders) будут добавлены к v3.1 после открытия публичного доступа в Phase 3 tbd.
Мы смогли найти модель, где premium-подписки оформляют сразу 2 категории пользователей!
При активации основных каналов рекламы и запуска всех ключевых бизнес сервисов эти цифры увеличаться в сотни и тысячи раз - это дело времени.
Дорожная карта · фаза 2 из 6
в работе · контролируемый доступ покупателейТри основных Продукт (ядра) + три бизнес сервиса для увеличения выручки
Subscription-first (Подписная бизнес модель) структура: предсказуемый MRR от продавцов и премиум-покупателей, take-rate (классическая коммиссия, которой у нас нет) в нашем случае тейк-рейт это услуга на консолидированных отправках. Фокус seed-раунда — масштабирование первых трёх ядер и активация бизнес сервисов.
| Поток выручкиstream | Что монетизируемpayer + value | Тариф / take-rateбазовая ставка | Прогноз Dec ’26 baseв месяц, $K |
|---|---|---|---|
| — core revenue (фокус seed-раунда) | |||
| 01 · Подписка продавцаSaaS, рекурентные платежи | Продавец — за премиум-функционал, лимиты товаров, точка доступа к бизнес-сервисам | $15 / мес | $12K~800 платящих, base case |
| 02 · DROP ОПТ + CRM подпискаB2B subscription | Дропшиперы — за доступ к каталогу верифицированных поставщиков, узкий CRM-функционал | $10–40 / мес | $20K~2 000 платящих |
| 03 · Sarafan.Доставкасервисные платежи | Продавец — сервисная плата за каждую консолидированную отправку (несколько контейнеров → одна посылка) - оплачивается отдельно каждым продавцом в заказе | 30 ₴ / сборка заказа | $35K~50K отправок/мес |
| — Бизнес Сервисы (активируются в т.ч. года) | |||
| 04 · Подписка покупателяB2C premium, рекурентные платежи | Покупатель — за доступ к «Распродаже», к "Ликвидации Остатков" и к функционалу совместных покупок, просмотру оптовых цен | $2 / мес | $50Kblended ARPU $2 tbd |
| 05 · Stream Shoppingплатформа - канал продаж в прямом эфире | Продавец — за эфирное время + продажи через стримеров без наших наценок | ~$7 / эфир | $3Kнаша студия + стримеры |
| 06 · FF-Хаб (фулфилмент)operations | Поставщик — за хранение, сборку, инвентаризацию «под ключ» на инфраструктуре Meest | 7 ₴/ед/мес + 4 ₴ сборка | $0.6Kстарт, scale в 2027 |
| Итого MRR · декабрь 2026 (base) | ~$130K / месrun-rate ARR ~$1.5M · conservative ~$1.25M | ||
⚠ Заметка для инвестора: ARPU премиум-покупателя в модели — $2 blended (с учётом trial-периода, годовых скидок и конверсии free→paid). Точная воронка acquisition→activation→paid tbd. При валидации воронки этот поток может быть пересчитан в диапазоне $30–80K MRR Dec ’26.
Юниты в деталях: SaaS-продавец и Sarafan.Доставка
Три ключевых юнита, на которых строится ядро-модели. Некоторые значения будут добавлены после окончания фазы 2 дорожной карты.
premium-подписка · продавец
premium-подписка · покупатель
Sarafan.Доставка · услуга сборки одной посылки
⚠ Структурно Sarafan.Доставка — это оператор с "легкими активами" (asset-light orchestration): мы берём услугу сбокри посылки за консолидацию заказов от нескольких магазинов, физическую доставку выполняет Meest по своему тарифу. Это снимает с нас CAPEX на транспорт и склады, и даёт высокую gross margin при стабильной операционной модели.
Sarafan × Meest — снижение CAPEX и ускорение GTM
Прямой стратегический альянс с Meest Поштой (вторая по размеру логистическая сеть в Украине) даёт инфраструктурный буст ещё до первого внешнего инвестиционного раунда. Ниже — текущий юридический статус каждого элемента партнёрства.
| Что даёт Meestпартнёрский вклад | Юр. статусdocumentation | Эффект для Sarafanна модель | Срок активацииtarget |
|---|---|---|---|
| Маркетинговый бюджетсовместное продвижение Sarafan.Доставка | MoU подписан | ~$50K кэш в 2026 (acceleration не учтён в модели) | Q2–Q4 2026 |
| Кобренд-отделениясеть pickup-points под брендом Sarafan | pilot | Покрытие без недвижимости и CAPEX | Q3 2026 |
| Фулфилмент-складыготовая инфраструктура для FF-Хаба | pilot design | CAPEX avoided · маржа ~70% сохраняется | Q4 2026 |
| HUB Молдовасовместное открытие РЦ в Кишинёве | term sheet draft | Канал на внешний рынок MD/RO | Q4 2026 — Q1 2027 |
| Суммарный партнёрский вклад на 2026 | ~$100K эквивалент $50K кэш + CAPEX, покрытый партнёрской инфраструктурой | ||
Три сценария: conservative · base · upside
Базовый сценарий выведен из операционного бюджета 2026. Conservative — допущение -20% к конверсии free→paid и к количеству премиум-покупателей. Upside — потенциальный эффект от маркетинга Meest и собственной рекламной кампании, не заложенный в модель.
Помесячная P&L 2026 · base + conservative
2026 — Украина. 2027 — экспансия
Шесть фаз 2026 года с чёткими дедлайнами. К концу года — открытие HUB Sarafan в Кишинёве. В 2027 — выход на Молдову/Румынию. Опция масштабирования модели на рынок Дордой (Бишкек, Кыргызстан) — горизонт 2027+.
| Фазаmilestone | Срокdeadline | Ключевые задачиdeliverables | Статусprogress |
|---|---|---|---|
| Phase 1Закрытая регистрация рынка 7 км | 15 марта 2026 | Публикация в App Store / Play Market. 100+ магазинов, тестовые заказы, проработка платформы. | завершено |
| Phase 2Контролируемый доступ покупателей | 15 мая 2026 | Реальные заказы, выпуск десктопной CRM, кросс-докинг совместных заказов. | активно |
| Phase 3Полное открытие для покупателей | 15 июня 2026 | Снятие пароля. A/B тесты каналов рекламы. DROP ОПТ для премиум-продавцов. Запуск Stream Shopping. | далее |
| Phase 4Старт рекламы в Молдове | 1 августа 2026 | Регистрация сторонних поставщиков (вне 7 км). Системная отладка каналов по Украине. Собственный модуль стриминга. | далее |
| Phase 5Масштабирование в Украине | 1 ноября 2026 | Старт открытия HUB Sarafan и РЦ в Кишинёве. Фулфилмент для поставщиков DROP ОПТ. Биржа Криэйтеров. | далее |
| Phase 6HUB Sarafan в Кишинёве | 1 января 2027 | Старт масштабной рекламы в Молдове и Приднестровье. Доступ к внутреннему рынку Молдовы для продавцов с 7 км. | далее |
| ExpansionКыргызстан · рынок Дордой | 2027+ | Репликация модели «цифровизация физического оптового рынка» на Дордой (Бишкек) — одно из крупнейших B2B-сосредоточений Центральной Азии. |
Структурные Ориентиры, не прямые аналоги
Бытовое сравнение Sarafan с Taobao некорректно — Taobao это B2C consumer-маркетплейс, а Sarafan — B2B-инфраструктура для цифровизации физических оптовых рынков. Корректные референсы — три разных продукта, каждый из которых продвигает один из трёх архитектурных принципов экосистемы Sarafan.
YiwuGo · 义乌购
Цифровизация рынка Иу
Онлайн-каталог крупнейшего оптового рынка мира. Десятки тысяч верифицированных поставщиков из физических павильонов рынка Иу.
- Продвигает подход «оцифровка физических контейнеров»
Jushuitan · 聚水潭
SaaS CRM/ERP для e-com продавцов
Subscription-модель без комиссии с транзакций. Публичная компания на Hong Kong Stock Exchange. точная дата IPO — tbd
- Продвигает подписную-модель без комиссии
Cainiao · 菜鸟
Asset-light Logistics OS · Alibaba
Логистическая ОС, агрегирующая carrier-партнёров через API. Не владеет грузовиками.
- Продвигает тему "оператор с легкими активами" (asset-light orchestration)
Где модель может сломаться — и что мы делаем
Восемь ключевых рисков, ранжированных по вероятности и потенциальному влиянию. По каждому — конкретная mitigation в операционке или структуре. Этот раздел — не под запретом, а часть экспертизы.
| Рискrisk | Вероятностьlikelihood | Влияниеimpact | Mitigationчто мы делаем |
|---|---|---|---|
| Низкая конверсия продавцов бесплатный тариф → платный тариф | средняя | высокое | Freemium с лимитом 6 товаров; CRM lock-in после загрузки клиентов; тариф ниже психологического порога |
| Слабая готовность продавцов вести каталог | высокая | среднее | Onboarding-команда «руками», photo-сервис в нашей студии, AI-помощник заполнения карточек |
| Операционная сложность cross-docking | средняя | высокое | Пилот на 1 локации 7 км; SLA с Meest на sortation; barcode-scanning flow; постепенный rollout |
| Низкий возврат премиум-покупателей | средняя | высокое | Премиум-only «Распродажа» с закрытыми скидками; совместные покупки; Еженедльные ивенты "Ликваидация Остатков" от ключевых продавцов и со всего рынка 7км |
| Зависимость от единственного рынка (7 км) | высокая | среднее | Молдова Q4 2026; сторонние поставщики на DROP ОПТ; KGZ Дордой как дальний горизонт; диверсификация SKU |
| Военный контекст · Одеса | средняя | высокое | Легкая модель без собственных капитальных активов; backup-операционка вне Одессы; распределённая команда |
| Копирование модели крупным игроком | средняя | среднее | Network effects (продавцы ↔ покупатели); CRM-данные как moat; интеграция с Meest как структурный partner-lock; Дорогая и долгая реализация бизнес модели + много тонкостей |
Founding team + product & operations
Двое co-founders с комплементарными компетенциями: продукт + операционка с одной стороны, market access + community + локальная узнаваемость — с другой. Карина — действующий предприниматель с 7 км, что обеспечивает безспорное преимущество в привлечение продавцов с первого дня.
Евгений
- Систематизация, бизнес-творчество, проектное управление в IT
- Реклама, маркетинг, BTL, SEO
- Дистрибуция в FMCG с нуля
- Опыт Запуска филиалов и торговых точек
- До войны - эффективное управление полноформатным кейтеринг провайдером
Карина
- 250K+ подписчиков, активная аудитория
- Собственное производство женской одежды на 7 км
- Сорбонна с отличием · Board of Directors ОМКФ
- Stream Shopping как канал продаж · Meta Ads
Команда продукта и операций
Открыт раунд seed-финансирования
Целевой размер раунда — $70K, максимальный — $100K. Инструмент — SAFE / конвертационный займ / вход в ТОВ. Структура — украинская юрисдикция, ТОВ «Сарафан Интернешнл». Использование денег — операционный буфер до точки безубыточности, маркетинг Украина в Q3–Q4, подготовка и запуск HUB Молдова, расширение команды.
Параметры сделки
Использование денег · при $70K target
Что получает инвестор
- Долю в ТОВ «Сарафан Интернешнл» — украинская юрисдикция, чистая корпоративная структура
- Прямое участие в экспансии: Молдова → Румыния → Кыргызстан на горизонте 2026–2028
- Ежемесячный финансовый + KPI отчет, board-уровень контроля по ключевым решениям
- Право на участие в потенциальном следующем раунде (Серия A)
- Особо ценим: профильную синергию — опыт в e-commerce, логистике, рынках СНГ